-
Регистрация и управление SIM-картой происходит только на сайте сервис-провайдера pay-sim.ru.
Официальное приложение оператора недоступно.
-
Контактный номер, который необходимо ввести на второй странице регистрации, – это Ваш личный номер,
используемый для звонков, отправки СМС и т.д.
-
Оплата номера производится только через Личный кабинет pay-sim.ru.
Не пытайтесь оплатить иным способом, иначе мы не сможем Вам помочь с возвратом денежных средств.
-
Быстрые команды (USSD) для проверки информации о балансе SIM-карты будут отображать финансы
организации, а не Вашего номера.
Вся актуальная информация отображается в Личном кабинете pay-sim.ru.
-
Скорость SIM-карты не зависит от тарифа, стоимости, нашей службы поддержки и т.д. На это влияет
только базовая станция, обеспечивающая покрытие
сети в Вашем районе, и приемное оборудование, которое Вы используете (роутер, модем и т.д.).
-
Обратите внимание на списание абонентской платы. На наших тарифах оно привязано к
31
числу каждого месяца и не зависит от того, когда Вы активировали SIM-карту.
-
Мы всегда рады Вам ответить и помочь с решением сложностей. Связаться с нами можно по номеру +7 (800) 222-38-50
или написать в WhatsApp +7 (961) 527-63-56.
С 9:00 – 21:00 по МСК.
